GOSULUT.ID – BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan salah satunya menghadapi cuti lebaran.
Hal ini diungkapkan Kepala BPJS Kesehatan Provinsi Gorontalo, Djamal Adriansyah dihadapan wartawan, Senin (25/03/2024).
Lanjut dia, komitmen ini mengacu pada prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan. Prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia.
Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan.
Selama cuti bersama dan libur lebaran dari tanggal 8 hingga 15 April, seluruh kantor-kantor cabang BPJS Kesehatan tetap beroperasi mulai jam 8 pagi hingga 12 siang,” Kepala BPJS Kesehatan Provinsi Gorontalo Djamal Adriansyah, Senin (25/03/2024).
Bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165 dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
“Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN, dan kami juga ada care center 165,” sambung Djamal.
Ia juga meminta dan menghimbau masyarakat agar tidak lupa membayar iuran tepat waktu agar status kepesertaan JKN aktif selalu.
Pertama, pastikan status kepesertaan JKN senantiasa aktif supaya terhindar dari denda layanan rawat inap. Bagi peserta JKN mandiri, jangan lupa bayar iuran sebelum tanggal 10.
Kemudian, bagi pemberi kerja, segeralah tuntaskan kewajiban pembayaran iuran JKN bagi para pekerjanya sebelum memasuki cuti bersama dan libur lebaran.
“Serta, Cek keaktifan status kepesertaan Anda sekeluarga melalui Aplikasi Mobile JKN, CHIKA, BPJS Kesehatan Care Center 165, dan kanal-kanal lainnya,” tandasnya
